Inleiding

CreditLink Europa SAS (hierna "CreditLink Europa", "wij", "onze") hecht veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw informatie verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze website en diensten gebruikt.

Door onze website te gebruiken en ons uw persoonsgegevens te verstrekken, gaat u akkoord met de in dit beleid beschreven praktijken. Wij verbinden ons ertoe de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Franse wet met betrekking tot informatica, bestanden en vrijheden na te leven.

Verwerkingsverantwoordelijke

CreditLink Europa SAS

15 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Eindhoven, Nederland

Telefoon: +33 1 23 45 67 89

E-mail: dpo@creditlinkeuropa.com

Verzamelde gegevens

Soorten verzamelde gegevens

We verzamelen de volgende categorieën gegevens:

Identiteit en contactgegevens

  • Naam en voornaam
  • Postadres
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Geboortedatum

Professionele gegevens

  • Beroep en sector
  • Maandelijks inkomen
  • Professionele situatie
  • Werkgever

Financiële gegevens

  • Gewenst bedrag
  • Looptijd van de lening
  • Type aangevraagd krediet
  • Doel van de financiering

Navigatiegegevens

  • IP-adres
  • Inloggegevens
  • Cookies en soortgelijke technologieën
  • Bezochte pagina's

Doelstellingen van de verwerking

We verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Beheer van aanvragen

  • Verwerking van kredietaanvragen
  • Beoordeling van uw dossier
  • Versturen van persoonlijke aanbiedingen
  • Opvolging van dossiers

Communicatie

  • Antwoord op uw berichten
  • Versturen van informatie over uw dossiers
  • Nieuwsbrieven (met uw toestemming)
  • Meldingen

Analyse en verbetering

  • Verbetering van onze diensten
  • Statistische studies
  • Personalisatie van de ervaring

Wettelijke verplichtingen

  • Naleving van fiscale verplichtingen
  • Regelgevende naleving
  • Fraudepreventie

Rechtsgrond voor de verwerking

We verwerken uw persoonsgegevens op de volgende rechtsgronden:

  • Uitvoering van het contract: Voor de verwerking van uw kredietaanvraag en het beheer van uw dossier.
  • Toestemming: Om u marketingcommunicatie en nieuwsbrieven te sturen.
  • Wettelijke verplichting: Om onze fiscale en regelgevende verplichtingen na te komen.
  • Gerechtvaardigd belang: Om onze diensten te verbeteren en de veiligheid van onze website te waarborgen.

Ontvangers van de gegevens

Uw persoonsgegevens kunnen worden gedeeld met:

  • Onze adviseurs: Voor de verwerking van uw aanvraag
  • Onze technische partners: Hostingprovider, IT-dienstverleners
  • Bevoegde autoriteiten: In geval van wettelijke verplichting
  • Verzekeraars: Voor de overlijdens- en invaliditeitsverzekering

We verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden.

Bewaartermijn

We bewaren uw persoonsgegevens voor de duur die nodig is voor de beschreven doeleinden, in overeenstemming met de wettelijke verplichtingen:

  • Klantgegevens: 10 jaar na het einde van de contractuele relatie
  • Prospectiegegevens: 3 jaar na het laatste contact
  • Navigatiegegevens: 13 maanden (cookies)
  • Gegevens met betrekking tot een niet-afgeronde aanvraag: 12 maanden

Uw rechten

In overeenstemming met de AVG beschikt u over de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Recht op inzage

U kunt een kopie krijgen van de gegevens die we over u bewaren.

Recht op rectificatie

U kunt uw gegevens corrigeren als ze onjuist of onvolledig zijn.

Recht op verwijdering

U kunt in bepaalde gevallen de verwijdering van uw gegevens aanvragen.

Recht van verzet

U kunt zich verzetten tegen de verwerking van uw gegevens om legitieme redenen.

Recht op beperking

U kunt de beperking van de verwerking van uw gegevens aanvragen.

Recht op gegevensoverdraagbaarheid

U kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen en aan een derde partij doorgeven.

Cookiebeheer

Wat is een cookie?

Een cookie is een klein tekstbestand dat op uw apparaat wordt geplaatst wanneer u een website bezoekt. Het slaat informatie op over uw navigatie.

Soorten gebruikte cookies

  • Technische cookies: Noodzakelijk voor de werking van de website (sessie, voorkeuren).
  • Analytische cookies: Maken navigatiestatistieken mogelijk (Google Analytics).
  • Prestatiecookies: Verbeteren de snelheid en gebruikerservaring.

Uw voorkeuren beheren

U kunt te allen tijde uw cookievoorkeuren beheren via de instellingen van uw browser:

  • Google Chrome: Menu → Instellingen → Privacy en beveiliging → Cookies
  • Mozilla Firefox: Menu → Opties → Privacy en beveiliging → Cookies
  • Safari: Voorkeuren → Privacy → Cookies
  • Microsoft Edge: Instellingen → Privacy → Cookies

Het weigeren van technische cookies kan de goede werking van de website verhinderen.

Gegevensbeveiliging

We implementeren technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of wijziging:

  • Gegevensversleuteling (SSL/TLS)
  • Firewall en inbraakdetectiesystemen
  • Strikte toegangscontrole tot gegevens
  • Regelmatige back-ups
  • Opleiding van personeel in gegevensbescherming

We zijn ISO 27001 gecertificeerd voor informatiebeveiliging.

Internationale overdrachten

Uw gegevens worden gehost in Frankrijk, in onze beveiligde datacenters. We dragen uw persoonsgegevens niet over buiten de Europese Unie.

Indien een overdracht nodig zou zijn, zouden we passende waarborgen implementeren in overeenstemming met de AVG.

Wijzigingen in het beleid

We kunnen dit privacybeleid wijzigen om veranderingen in onze praktijken of de regelgeving weer te geven. We raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen.

Datum van de laatste update: 6 augustus 2026

Een vraag over privacy?

Onze Functionaris voor Gegevensbescherming staat voor u klaar om uw vragen te beantwoorden.

Neem contact op